Savonian restonomeilla ensimm\u00e4inen suurempi oppimiskokonaisuus on Asiakaskokemus ja myyntity\u00f6 -kurssin mystery shopping. Pienryhmiss\u00e4 k\u00e4yd\u00e4\u00e4n esimerkiksi ravintolassa tai kahvilassa, havainnoidaan esimerkiksi asiakaspalvelun ja ruoan laatua ja tehd\u00e4\u00e4n yhteinen raportti. Itselle projekti opetti eniten ryhm\u00e4ty\u00f6skentelyst\u00e4, ja oli hienoa huomata kuinka hyvin yhteisty\u00f6 sujui nelj\u00e4n hengen ryhm\u00e4mme v\u00e4lill\u00e4. Vaikka kaikki eiv\u00e4t p\u00e4\u00e4sseet jokaiseen tapaamiseen, kenellek\u00e4\u00e4n ei j\u00e4\u00e4nyt mit\u00e4\u00e4n ns. hampaankoloon vaan seuraavalla tapaamiskerralla jatkettiin siit\u00e4, mihin viimeksi j\u00e4\u00e4tiin. Emme juurikaan kesken\u00e4\u00e4n sopineet erikseen s\u00e4\u00e4nn\u00f6ist\u00e4, mutta silti kaikilla tuntui olevan yhteinen selke\u00e4 p\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4 ja toisia kunnioitettiin ja arvostettiin.<\/p>\n\n\n\n
K\u00e4vimme Kuopion keskustan Pee\u00c4ss\u00e4n ravintolamaailman Raisu-sushibuffetissa sy\u00f6m\u00e4ss\u00e4. Palvelu oli yst\u00e4v\u00e4llist\u00e4, ruoka hyv\u00e4\u00e4 ja asiakaspalvelija opasti meit\u00e4, kun emme olleet aiemmin k\u00e4yneet kyseisess\u00e4 ravintolassa. Kokemus oli siis p\u00e4\u00e4asiassa positiivinen. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Savonian restonomeilla ensimm\u00e4inen suurempi oppimiskokonaisuus on Asiakaskokemus ja myyntity\u00f6 -kurssin mystery shopping. Pienryhmiss\u00e4 k\u00e4yd\u00e4\u00e4n esimerkiksi ravintolassa tai kahvilassa, havainnoidaan esimerkiksi asiakaspalvelun ja ruoan laatua ja tehd\u00e4\u00e4n yhteinen raportti. Itselle projekti opetti eniten ryhm\u00e4ty\u00f6skentelyst\u00e4, ja oli hienoa huomata kuinka hyvin yhteisty\u00f6… Continue Reading →<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":8617,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-49","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-yleinen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/annakinnunen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/annakinnunen\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/annakinnunen\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/annakinnunen\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8617"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/annakinnunen\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/annakinnunen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50,"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/annakinnunen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49\/revisions\/50"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/annakinnunen\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/annakinnunen\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=49"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/annakinnunen\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=49"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}