{"id":49,"date":"2022-08-18T13:03:57","date_gmt":"2022-08-18T10:03:57","guid":{"rendered":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/arvostavavuorovaikutus\/?page_id=49"},"modified":"2023-01-05T15:10:38","modified_gmt":"2023-01-05T13:10:38","slug":"palautteen-vastaanottaminen-ja-kuuntelu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/arvostavavuorovaikutus\/palautteen-vastaanottaminen-ja-kuuntelu\/","title":{"rendered":"Palautteen vastaanottaminen ja kuuntelu"},"content":{"rendered":"\n\n<!-- iframe plugin v.6.0 wordpress.org\/plugins\/iframe\/ -->\n<iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/DCi6uH7ecNU\" title=\"YouTube video player\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" 0=\"allowfullscreen&gt;&lt;\/iframe\" scrolling=\"yes\" class=\"iframe-class\"><\/iframe>\n\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-regular has-medium-font-size\"><table class=\"has-black-color has-text-color\"><tbody><tr><td>Ty\u00f6paja 4 Palautteen vastaanottaminen ja kuunteleminen, 1,5h&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td>Tavoite&nbsp;<\/td><td><strong>Osallistuja<\/strong><br>&#8211;&nbsp;ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 palautteen merkityksen hyv\u00e4n ja kehitt\u00e4v\u00e4n vuorovaikutuksen kannalta&nbsp;<br>&#8211; kehittyy palautteen vastaanottamisessa&nbsp;<br>&#8211; motivoituu harjoittelemaan aktiivisen kuuntelun taitoja&nbsp;&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td>Sis\u00e4lt\u00f6&nbsp;<\/td><td>V\u00e4liteht\u00e4v\u00e4n purku&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>P\u00e4iv\u00e4n aiheen alustus: palautteen vastaanottaminen ja kuuntelu<br>Harjoittelu ja sen purkaminen&nbsp;<br>Harjoitus palautteen vastaanottamisesta&nbsp;<br>Jatkoharjoitus palautteen antamisesta&nbsp;&nbsp;<br>Yhteenveto ja kiteytys&nbsp;&nbsp;V\u00e4liteht\u00e4v\u00e4n muotoilu&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td>Menetelm\u00e4t ja harjoitukset&nbsp;<\/td><td><strong>Viritys \u00a0<\/strong>\u00a0<br>T\u00e4ss\u00e4 ty\u00f6pajassa viritys tapahtuu suoraan v\u00e4liteht\u00e4v\u00e4n purkamisella. Ei siis k\u00e4ytet\u00e4 keskustelukorttia. \u00a0<br><br><strong>V\u00e4liteht\u00e4v\u00e4n purku\u00a0<\/strong>\u00a0<br>Osallistujat lukevat \u00e4\u00e4neen valitsemansa kaksi ty\u00f6kaverilta saamaansa palautetta. Keskustellaan teht\u00e4v\u00e4n tuottamista kokemuksista. Jos osallistujalla ei ole mukana palautteita tai h\u00e4n ei ole saanut niit\u00e4, h\u00e4n muistelee palautteita tai hakee palautteet. Valmentajat valmistautuvat siihen, ett\u00e4 joku ei ole saanut yht\u00e4\u00e4n palautetta. Kysyt\u00e4\u00e4n ao. henkil\u00f6lt\u00e4, milt\u00e4 tuntuu, ettei ole saanut palautteita. Kysyt\u00e4\u00e4n toisilta, milt\u00e4 sinusta tuntuisi, jos et olisi saanut palautteita.\u00a0\u00a0<br><br><strong>P\u00e4iv\u00e4n aiheen alustus:<\/strong> <br>Kuunteleminen ja palautteen vastaanottaminen.\u00a0Kierros kaikilta: Millainen olet kuuntelijana? Mahdollisia t\u00e4ydent\u00e4vi\u00e4 kysymyksi\u00e4: Mit\u00e4 on helppoa kuulla ja kuunnella? Mit\u00e4 on vaikeaa kuulla ja kuunnella?\u00a0Alustus aktiivisesta kuuntelusta, diat.\u00a0Parikeskustelu: Miss\u00e4 ty\u00f6tilanteissa sinun on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 ottaa aktiivinen kuuntelu k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n?\u00a0Valmentaja kirjaa parien tuottamat asiat dialle.\u00a0<br>\u00a0<br><strong>Harjoittelu ja sen purkaminen<\/strong>\u00a0<br><br><strong>Pariharjoitus palautteen vastaanottamisesta<\/strong>:\u00a0Muotoilkaa parina tarkentavia kysymyksi\u00e4 alla oleviin palautteisiin. Mit\u00e4 muita aktiivisen kuuntelun ja palautteen vastaanottamisen keinoja n\u00e4iss\u00e4 tilanteissa voisi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4?\u00a0<br><br>1.<strong>\u201cSin\u00e4 et ota ty\u00f6ss\u00e4si asiakkaiden tarpeita huomioon.\u201d<\/strong>\u00a0\u00a0<br>2.<strong>\u201cMiksi sulta aina j\u00e4\u00e4 n\u00e4\u00e4 hommat kesken?\u201d\u00a0<\/strong><br><br>Ty\u00f6pajan vet\u00e4j\u00e4 esitt\u00e4\u00e4 kyseiset palautelauseet pareille, jotka vastaanottavat palautetta keksimill\u00e4\u00e4n tarkentavilla kysymyksill\u00e4 ja muilla palautteen vastaanottamisen keinoilla. <br><br><strong>Yhteenveto ja kiteytys<\/strong>\u00a0Yhteiskeskustelu: Kiteytt\u00e4k\u00e4\u00e4, mit\u00e4 t\u00e4n\u00e4\u00e4n on opittu.\u00a0\u00a0<br><br><strong>V\u00e4liteht\u00e4v\u00e4n muotoilu<\/strong>\u00a0<\/td><\/tr><tr><td>K\u00e4ytett\u00e4v\u00e4 materiaali&nbsp;<\/td><td>Ty\u00f6ntekij\u00f6iden saamat palautelaput (2 kpl\/ty\u00f6ntekij\u00e4)<br>Diat harjoitusten teht\u00e4v\u00e4nannoista&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td>V\u00e4liteht\u00e4v\u00e4&nbsp;<\/td><td>Keksi omaan ty\u00f6yhteis\u00f6\u00f6nne yksi pelis\u00e4\u00e4nt\u00f6 tukemaan joko palautteen antamista, puheeksi ottamista, aktiivista kuuntelemista tai palautteen vastaanottamista.&nbsp;Mink\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n oppiminen tai vahvistaminen olisi t\u00e4rke\u00e4\u00e4 teid\u00e4n ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4nne juuri nyt?&nbsp;Kirjoita pelis\u00e4\u00e4nt\u00f6 paperille ja tuo se seuraavaan ty\u00f6pajaan&nbsp;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div data-wp-interactive=\"core\/file\" class=\"wp-block-file\"><object data-wp-bind--hidden=\"!state.hasPdfPreview\" hidden class=\"wp-block-file__embed\" data=\"https:\/\/blogi.savonia.fi\/arvostavavuorovaikutus\/wp-content\/uploads\/sites\/10962\/2022\/11\/Tyopaja_4_Palautteen_vastaanottaminen-ja-kuuntelu.pdf\" type=\"application\/pdf\" style=\"width:100%;height:600px\" aria-label=\"Tiedoston Tyopaja_4_Palautteen_vastaanottaminen-ja-kuuntelu upotus.\"><\/object><a id=\"wp-block-file--media-cf350285-6062-4cc5-943d-ca1617e5f288\" href=\"https:\/\/blogi.savonia.fi\/arvostavavuorovaikutus\/wp-content\/uploads\/sites\/10962\/2022\/11\/Tyopaja_4_Palautteen_vastaanottaminen-ja-kuuntelu.pdf\">Tyopaja_4_Palautteen_vastaanottaminen-ja-kuuntelu<\/a><a href=\"https:\/\/blogi.savonia.fi\/arvostavavuorovaikutus\/wp-content\/uploads\/sites\/10962\/2022\/11\/Tyopaja_4_Palautteen_vastaanottaminen-ja-kuuntelu.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-cf350285-6062-4cc5-943d-ca1617e5f288\">Lataa<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ty\u00f6paja 4 Palautteen vastaanottaminen ja kuunteleminen, 1,5h&nbsp; Tavoite&nbsp; Osallistuja&#8211;&nbsp;ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 palautteen merkityksen hyv\u00e4n ja kehitt\u00e4v\u00e4n vuorovaikutuksen kannalta&nbsp;&#8211; kehittyy palautteen vastaanottamisessa&nbsp;&#8211; motivoituu harjoittelemaan aktiivisen kuuntelun taitoja&nbsp;&nbsp; Sis\u00e4lt\u00f6&nbsp; V\u00e4liteht\u00e4v\u00e4n purku&nbsp;&nbsp;&nbsp;P\u00e4iv\u00e4n aiheen alustus: palautteen vastaanottaminen ja kuunteluHarjoittelu ja sen purkaminen&nbsp;Harjoitus palautteen vastaanottamisesta&nbsp;Jatkoharjoitus palautteen antamisesta&nbsp;&nbsp;Yhteenveto&hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":24,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-49","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/arvostavavuorovaikutus\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/49","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/arvostavavuorovaikutus\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/arvostavavuorovaikutus\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/arvostavavuorovaikutus\/wp-json\/wp\/v2\/users\/24"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/arvostavavuorovaikutus\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/arvostavavuorovaikutus\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/49\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":273,"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/arvostavavuorovaikutus\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/49\/revisions\/273"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/arvostavavuorovaikutus\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}