{"id":118,"date":"2019-04-24T11:24:13","date_gmt":"2019-04-24T08:24:13","guid":{"rendered":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/hyvinvoinninlahteilla\/?p=118"},"modified":"2025-04-28T11:10:21","modified_gmt":"2025-04-28T08:10:21","slug":"quudaa-mita-tykkasit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/hyvinvoinninlahteilla\/2019\/04\/24\/quudaa-mita-tykkasit\/","title":{"rendered":"QUUDAA MIT\u00c4 TYKK\u00c4SIT!"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Kuva 1. Tuusniemen kunta: Palautelomake<\/p>\n

\u201dMiten paikka ja palvelu toimi\u201d ja \u201dMit\u00e4p\u00e4 tykk\u00e4sit\u201d ovat tietoja, joihin kunnissa pit\u00e4isi nykyist\u00e4 useammin saada vastauksia kehitty\u00e4kseen palvelujen tuottajana. Palautteen saaminen on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, jotta parempia tuloksia voi saada aikaan. Aktiivisesti palautetta kysym\u00e4ll\u00e4 halutaan oikeasti osallistaa vaikuttamaan asioihin, mik\u00e4 taas parantaa kuntalaistenkin hyvinvointia.<\/strong><\/p>\n

Laki velvoittaa kuntia laatimaan vuosittain hyvinvointikertomuksen, jonka tulee perustua tietoon kuntalaisten hyvinvoinnista. Yksi mitattavista arvoista on kuntaisten kuuleminen, ja mukaan ottaminen palvelujen kehitt\u00e4miseen ja suunnitteluun. Hyvinvointikoordinaattorin teht\u00e4vi\u00e4 onkin testata uusia keinoja tiedon v\u00e4litt\u00e4miseen kuntalaisille, sek\u00e4 mahdollistaa kuntalaisille erilaisia v\u00e4yli\u00e4 osallistua palvelujen kehitt\u00e4miseen.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Kuva 2. Kuntalaisen hyvinvointiin vaikuttaa moni asia. Kuva: Sirkku Kumpulainen<\/p>\n

Palautetta ja vaikuttamista uusin keinoin<\/strong><\/p>\n

Tuusniemen kunta, kuten moni muukin suomalainen paikkakunta, k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 kunnan omia WWW– sivuja tiedon jakamiseen ja palauteen pyyt\u00e4miseen. Sivustolta l\u00f6ytyy linkki, jonka kautta toivotaan kuntalaisten antavan yleisesti palautetta. Tuon lis\u00e4ksi samaiset kunnan internetsivut kehottavat kuntalaisia ottamaan virkamiehiin yhteytt\u00e4 puhelimitse tai s\u00e4hk\u00f6postilla. Palautteen antaminen s\u00e4hk\u00f6postilla tai puhelimella soittamalla on kuitenkin osalle ihmisist\u00e4 jo vanhanaikaista, saati ett\u00e4 tietoa etsitt\u00e4isiin kuntien ja kaupunkien kotisivuilta.<\/p>\n

QR- koodeja hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 voikin helpottaa palautteenantamista sek\u00e4 avata aivan uusia mahdollisuuksia monipuoliselle tiedottamiselle.<\/p>\n

Palauteenantomahdollisuuksia, lis\u00e4tietoja, ohjausta, turvallisuutta<\/strong><\/p>\n

Kuntosalilla sein\u00e4st\u00e4 skannattavan koodin kautta voi kirjoittaa palautelomakkeeseen heti havaitsemansa puutteen tai korjausehdotuksen. Samoin urheilukent\u00e4ll\u00e4, uimarannalla tai l\u00e4hiliikuntapaikalla voi palautteen antaminen olla yhden koodauksen takana. Koodi voi toimia my\u00f6s suoraan lis\u00e4tietojen antajana: koodin takana voi olla laitteiden k\u00e4ytt\u00f6ohjeita videoituina, jolloin kyseess\u00e4 on selke\u00e4\u00e4 toiminnanohjausta. Retkeilyreitill\u00e4 koodin takaa voi l\u00f6yty\u00e4 kartta, miss\u00e4 kulkija juuri silloin on menossa. Tavoitteena turvallisuus!<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Kuva 3. Tuusniemen kunta: Sein\u00e4vuoren rotkolaakson kartta.<\/p>\n

Ilmoitustauluilla olevien useiden tiedotteiden sijaan koodin takaa voi l\u00f6yty\u00e4 tarkkoja kohdetietoja, listaus l\u00e4hialueen palveluista tai perusinfoa juuri siit\u00e4 paikasta eri kielill\u00e4. Toimii niin terveyskeskuksen kuin liikuntapaikan ilmoitustaululla. Koodin takaa voi l\u00f6yty\u00e4 my\u00f6s esimerkiksi juuri kyseisest\u00e4 kohteesta kuvattuja videoita, jotka usein kertovat enemm\u00e4n kuin moni paperinen tiedote.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Kuva 4. Tuusniemen kunta: Youtube -video Sein\u00e4vuoren rotkolaaksosta<\/p>\n

\u201dMit\u00e4p\u00e4 tykk\u00e4sit\u201d on QR- koodille viel\u00e4 erilainen k\u00e4ytt\u00f6kohde. Siin\u00e4 koodin luku vie webropol -kyselyyn, jolla kartoitetaan, miten kyseinen tapahtuma on k\u00e4vij\u00e4n mielest\u00e4 onnistunut. Koodi voi olla tapahtuman aikaan seiniss\u00e4 skannattavana, tai tapahtumaan myydyss\u00e4 p\u00e4\u00e4sylipussa. N\u00e4in tapahtumassa k\u00e4vij\u00e4 voi antaa heti palautetta ja olla n\u00e4in mukana kehitt\u00e4m\u00e4ss\u00e4 tapahtumaan edelleen.<\/p>\n

QR- koodin kautta palautteen antaminen ei poissulje mit\u00e4\u00e4n muita palautteenantokanavia, eik\u00e4 koodi poista kokonaan perinteist\u00e4 tiedotusta. T\u00e4m\u00e4 kuitenkin mahdollistaa, ett\u00e4 voidaan tarjota nykyist\u00e4 nopeampaa ja informatiivisempaa palvelua. Usein kuulee puhuttavan siit\u00e4, ett\u00e4 on paljon ik\u00e4ihmisi\u00e4, jotka eiv\u00e4t k\u00e4yt\u00e4 internetti\u00e4 tai \u00e4lypuhelimia, joten s\u00e4hk\u00f6isi\u00e4 palveluita ei siksi oteta k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Voi vastaavasti todeta, ett\u00e4 on ihmisi\u00e4, joille soittamalla palautteen antaminen tai kotisivujen selailu on vanhanaikaista, ja heit\u00e4 palvellakseen on tarjottava hipaisulla toimivia keinoja. S\u00e4hk\u00f6iset kyselyt ja QR- koodin takaa l\u00f6ytyv\u00e4t infotaulut v\u00e4hent\u00e4v\u00e4t my\u00f6s printattua aineistoa, joten koodin k\u00e4ytt\u00f6 on ymp\u00e4rist\u00f6yst\u00e4v\u00e4llinen vaihtoehto. T\u00e4st\u00e4 luontokin kiitt\u00e4\u00e4.<\/p>\n

Tuusniemen slogan: Tuusniemi muuntuu moneksi<\/em>, p\u00e4ivittyy vuonna 2019 koodin verran eteenp\u00e4in.<\/p>\n

Kirjoittaja Sirkku Kumpulainen, TYKO18SY<\/p>\n

L\u00e4hteet:<\/strong>
\nTuusniemen kunta, www.tuusniemi.fi
\nQR code Generator. Saatavissa: https:\/\/www.the-qrcode-generator.com\/
\nYle 11.7.2012: QR -koodi on k\u00e4nnykk\u00e4kansan villitys. https:\/\/yle.fi\/uutiset\/3-6212483<\/a>
\nTimo Tirkkonen 2019. [Haastattelu] 23.3.2019, Tuusniemen kunnan vs. nuoriso- ohjaaja<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  Kuva 1. Tuusniemen kunta: Palautelomake \u201dMiten paikka ja palvelu toimi\u201d ja \u201dMit\u00e4p\u00e4 tykk\u00e4sit\u201d ovat tietoja, joihin kunnissa pit\u00e4isi nykyist\u00e4 useammin saada vastauksia kehitty\u00e4kseen palvelujen tuottajana. Palautteen saaminen on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, jotta parempia tuloksia voi saada aikaan. Aktiivisesti palautetta kysym\u00e4ll\u00e4 halutaan<\/p>\n","protected":false},"author":2964,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-118","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-terveytta-ja-hyvinvointia-edistavat-menetelmat"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/hyvinvoinninlahteilla\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/hyvinvoinninlahteilla\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/hyvinvoinninlahteilla\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/hyvinvoinninlahteilla\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2964"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/hyvinvoinninlahteilla\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=118"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/hyvinvoinninlahteilla\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":124,"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/hyvinvoinninlahteilla\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118\/revisions\/124"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/hyvinvoinninlahteilla\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=118"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/hyvinvoinninlahteilla\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=118"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.savonia.fi\/hyvinvoinninlahteilla\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=118"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}