EPLATFORMS

Nykyisin monien organisaatioiden mainokset ja julkaisut ovat ottaneet valtaa sosiaalisen median sivustoilla. Useissa organisaatioissa on omia sivustoja, joita seurataan. Sivustot tuottavat monesti sisältöä, mikä on poikkeavaa siihen verrattuna, mitä palveluita organisaatio muuten tarjoisi. Alun perin sosiaalisen median alustat luotiin pääsääntöisiksi paikoiksi jakaa elämäntapahtumia tai muita tarkoituksia käyttäjien kesken. Tänä päivänä organisaatiot tekevät itseään näkyväksi juuri sillä, että ovat täysillä mukana sosiaalisessa mediassa. Tämä toimii mainontana ilman varsinaisia mainoksia, ja onkin yksi menestyksekkään liiketoiminnan keino.

Tämän hetken työssäni nuorten ohjaamopalveluissa käytetään sosiaalisen median sovelluksista muun muassa Instagramia, Facebookia ja WhatsAppia. Mainontaa tehdään ja jaetaan Facebookissa ja Instagramissa. WhatsApp kanavan avulla nuoret tavoitetaan sujuvammin kuin perinteisesti soittamalla tai tekstiviestillä. Kanavat ovat toimivia. Nuoria tavataan ja kohdataan sosiaalisen median välityksellä. Tietosuoja on tärkeää. Useat nuoret ovat alaikäisiä. Työhön sisältyy julkaisujen tekemistä, live-tapahtumien ja kokoontumisten suunnittelua sekä toteutusta sosiaalisen median kanaviin. Sosiaalisen median käyttäminen työskentelyssä vaikuttaa työuralla eri tavoin esimerkiksi verkostoitumiseen tai rekrytoimiseen, kun etsii uutta työtä.

Ihmisinä olemme erilaisia. Jokaisella on omat kiinnostuksen kohteet ja tavoitteet. Jokainen tulkitsee sosiaalisen median kanavista saatua tietoa omalla ainutlaatuisella tavallaan. Sosiaalisen median tuottaman sisällön ja ihmisten erilaisten tulkintojen seurauksena voi aiheutua monia haitallisia vaikutuksia esimerkiksi mielenterveydelle. Ihmisten eriävät mielipiteet ja näkemykset voivat johtaa äärimmäisyyksiin reaktioissa ja teoissa, kun toisen tuottama sisältö ja julkaisu ei ole toivottavaa tai rakentavaa.  

 

UUSIA HYÖDYLLISIÄ JA SOVELTUVIA DIGITAALISIA TYÖKALUJA TYÖHÖNI

TikTok on suosittu sovellus nuorten keskuudessa. Ohjaamotyöhön sovellus sopisi, sillä TikTokiin voisi kuvata ja julkaista nuoria kiinnostavia case-ohjausvideoita ajankohtaisista aiheista, mitkä hyödyttäisivät nuoria. TikTokissa voisi mainostaa sekä kutsua nuoria osallistumaan eri ryhmätoimintaan, joita ohjaamoissa tarjotaan. Hyvänä puolena TikTokissa on, että sisällöstä voi luoda vaikuttavaa ja opettavaista. Käyttäjät voivat tallentaa ”luonnoksiin” videoita, joita eivät halua heti julkaista. Käyttäjillä on mahdollisuus valita ne käyttäjät, joiden kanssa he haluavat olla vuorovaikutuksessa esimerkiksi kommentoimalla julkaisuihin. Käyttäjät voivat myös asettaa videot halutessaan ”julkisiksi” tai ”yksityisiksi”. Organisaatiot ja monet toimijat voivat mainostaa TikTokissa omaa toimintaansa. TikTok onkin monipuolisuudessaan ainulaatuinen ja kiinnostava sovellus.

Mielestäni TikTokkia tulisi kehittää työkäyttöön soveltuvammaksi. Tiktokissa on monia negatiivisia ja arveluttavia puolia; Sisällöt ovat monesti kyseenalaisia ja koukuttavia. Nettikiusaamista tapahtuu ja kommentoinnit voivat olla ilkeitä. TikTok on joutunut tarkastelun kohteeksi tietosuojarikkomusten, väärän tiedon, loukkaavan sisällön ja roolinsa vuoksi muun muassa Gazan sodassa. TikTokin on arvioitu lisäävän mielenterveysongelmia. TikTok on käyttäjien saatavilla useammissa maissa, mutta monissa maissa on otettu käyttöön täysiä tai osittaisia kieltoja. Monet maat ovat rajoittaneet turvallisuus- ja yksityisyys syistä käyttöä valtion myöntämillä laitteilla.

Zoom on verkkotyökalu, jossa voi välittää webbikameran kuvan, puheäänen tai tietokoneen äänen, sekä jakaa näytön muille osallistujille. Zoomia voisin käyttää etäryhmäkokoontumisissa, ohjaustilanteissa, keskusteluissa ja opetuksessa. Voisin kutsua Zoomissa osallistujat mukaan ja luoda live-tilan. Pienimuotoisissa ryhmätoiminnoissa, missä nuoren on vaikeaa osallistua sosiaalisiin tapahtumiin, voisin käyttää Zoom-tapaamista ja kokoontumista harkiten. Hyvänä puolena on viestimisen selkeys ja helppokäyttöisyys. Nuoret ovat taitavia käyttämään erilaisia digisovelluksia, joista he pitävät. Käytyihin keskusteluihin tulisi ennalta valmistaa, jotta nuori voisi valmistautua tapaamisiin etukäteen. Etätapaaminen soveltuu toisille paremmin. Zoomin hyötyjä tulisi harkita yksilö- ja tilannekohtaisesti. Yhdessä sovittuja asioita voisi tarvittaessa tallentaa, joihin voisi palata myöhemmin. Verkostotyöhön voisi käyttää myös Zoomia.

YouTube on Googlen omistama internetissä toimiva suoratoistopalvelu ja verkkosivusto. YouTubea voidaan käyttää avoimuuden takia kampanjoimiseen, erilaisten epäkohtien osoittamiseen ja yhteiskunnalliseen vaikuttamiseen, minkä vuoksi se sopii työhön nuorten parissa. YouTubessa voi käsitellä ajankohtaisia ongelmia, kuten nuorisorikollisuutta. Ytimekäs video voi helposti tavoittaa suuren joukon katsojia. Esimerkiksi tapahtumista voi koostaa videoita YouTubeen. Hyvänä puolena on joustavuus ja mielekkyys. YouTubea voi käyttää sisäiseen ja ulkoiseen tarkoitukseen.

YouTuben huono puoli on se, että sinne voi ladata tilin, ja julkaista sitä kautta haitallista aineistoa. Viranomaiset pystyvät usein poistamaan haitallista aineistoa hyvinkin nopeasti, mutta YouTubessa saattaa silti liikkua haitallisesta aineistosta niin sanottuja kopioita verkossa. Jotkin maat tai laitokset ovat sensuroineet tai rajoittaneet videoita, mikäli videot ovat rikkoneet maan lakia. Rajoittaminen on vaihdellut etiikkaan tai moraaliin perustuvista laeista tekijänoikeusrikkomukseen sekä kansalliseen turvallisuuteen liittyen. Arveluttavana puolena on se, että YouTube-sivuston on havaittu suosittelevan käyttäjilleen katsottavaksi videoita, jotka sisältävät vihapuhetta tai väkivaltaa.

Pinterest on amerikkalainen sosiaalisen median palvelu. Pinterest tarjoaa tietoa julkaistujen digitaalisten taulujen muodossa, kuten inspiraatio, motivaatio, tyylit, reseptit yms. Pinterest toimii virtuaalisena korvaajana paperituotteille, johon voi koota suosikkivalikoimia tai jakaa tauluja muiden kanssa. Nuoret voivat 16 vuotta täyttäessään luoda yksityisen profiilin tai tilin Pinterestiin. Koska nuoret ovat usein alaikäisiä, nuorten turvallisuustilit pysyvät Pinterestissa piilossa yleisöltä. Nuori voi koota paperiversioiden sijasta Pinterestiin hyödyllisiä materiaaleja tauluina, jotka pysyvät siellä tallessa. Digitaalisissa tauluissa voi kiinnittää huomiota visualisointiin sekä käyttäjäkeskeisyyteen. Hyvänä puolena on ehdottomasti se, että Pinterest lisää luovuutta ja inspiraatiota.

Haittapuolena Pinterestissa on, että tarjontaa tulvii valtavasti. Ellei ole selkeää tavoitetta, voi kadottaa alkuperäisen suunnan ja tavoitteen. Tietosuojaa on pidetty Pinterestin verkkoalustojen ja niiden käyttäjien suurimpana huolenaiheena. Jotta käyttäjien tiedot voidaan pitää turvassa ja uusien tietojen keruusäädökset olisivat uusien säädösten mukaisia, on Pinterest aloittanut yhteistyön LiveRampin kanssa, mikä mahdollistaa datan luomisen ”puhtaisiin huoneisiin” valituille mainostajille. Yhteistyö mahdollistaa Pinterestin mainoskumppaneiden voivan käyttää ensimmäisen osapuolen dataa personoituihin mainoksiin, ilman, että tarvitsee jakaa tietojaan Pinterestille.

Evernoteen voi luoda ilmaistilin ja sitä voi käyttää tietokone- ja mobiilisovelluksilla sekä selaimilla. Evernoteen voi synkronoida muistiinpanoja automaattisesti eri laitteiden kesken. Tarvitaan vain verkkoyhteys. Sovelluksella voi ottaa leikkeitä verkkosivujen linkeistä ja kuvista. Siinä on tekstintunnistus kuvia varten. Tilillä voi luoda muistikirjoja, äänittää ja ottaa kuvia Google Mapsilla. Kuviin voi lisätä otsikoita, tekstejä, liitteitä ja tekstejä voi lihavoida, alleviivata ja luetteloida. Käyttäjä voi luoda sivuista hyödyllisiä, mieluisia ja omannäköisiä, jolloin käyttömukavuus lisääntyy. Tämä kaikki on hyödyllistä ja olisi tukemassa työtäni. Mikäli nuorella on keskittymisen tai mielenterveyden kanssa haasteita, tai asioiden muistaminen sekä järjestyksessä pitäminen tuottaa arjessa pulmatilanteita, voisi Evernote tuoda ratkaisuja ja tukea.  

Saatavuutensa vuoksi Evernote on saavuttanut paljon suosiota. Arviot ovat olleet pääasiassa myönteisiä. Evernote Scannable on iOS:lle ladattava lisäosa, johon voi ladata paperisia asiakirjoja sähköisiksi. Ohjelma tunnistaa kuitit ja käyntikortit. Kuvakaappausten ottamiseen ja piirtämiseen on mahdollista käyttää Skitsch- lisäosaa, jonka voi ladata esimerkiksi Androidille, iOS:lle tai Macille.   

 

ITSEREFLEKTOINTI JA POHDINTA

Tämän tehtävän avulla pystyin huomaamaan, kuinka paljon on mahdollisuuksia toteuttaa työtä eri sosiaalisen median alustoja käyttämällä. Työkaluja voi käyttää moneen tarkoitukseen, kuten ideoiden jakamiseen, ammatillisen imagon rakentamiseen tai inspiraation löytämiseen. Olen oppinut lisää digitaalisista työkaluista ja niiden hyödyllisyydestä, kuin myös arveluttavista puolista. Olen pohtinut, kuinka voisin parantaa omaa ja työyhteisöni suoritusta työkalujen avulla. Monet alustat tarjoavat hyviä vaihtoehtoja. Hyvä digitaalinen työkalu on sellainen, mikä soveltuu käyttötarkoitukseen ja on tietoturvallinen. Työympäristöissä on monia tapoja hyödyntää niitä. Sosiaalinen media ja sen tarjoamat apuvälineet ovat hyviä sekä toimivat monissa tilanteissa. Useimmissa sovelluksissa on jonkinasteista tekoälyä. Käyttö vaatii kuitenkin aina sisällön tarkkuuden arviointia ja harkintaa.

Sosiaalisen median alustoja voi hyödyntää eri tarkoituksiin ja niiden avulla voi kehittää työtä. Tulevaisuudessa haluan kokeilla enemmän erilaisia työkaluja, sekä käyttää aikaa siihen, miten työ tulee näkyväksi sosiaalisessa mediassa. On tärkeää näkyä. Ei riitä, että vain jakaa tietoa tai käyttää sovelluksia eri tarkoituksiin. Sosiaali- ja terveydenhuollossa salassapitovelvollisuudella on suuri merkitys. Työnantaja sallii eri sovelluksien käytön ja hyväksyy turvalliset ja sallittavat työkalut.