Meidän ensimmäinen iso oppimistehtävä. Tehtävänä oli käydä valitsemassaan ravintolassa mysteeri asiakkaana ja arvostella saamaan palvelua.

Tilauksessamme kesti yli tunti ja saimme useamman kerran vääränlaisen annoksen. Saimme kuitenkin ihan hyvät hyvitykset ruuista. Menisin mielelläni uudestaan syömään. Jälkiruokaa emme valitettavasti ehtineet syömään.

Ravintolan siisteys olisi vaatinut panostamista, mutta mukavien työntekijöiden myötä se unohtui. Ravintolassa oli todella hiljaista kun olimme syömässä, mutta silti pöytiä ei ehditti siivota ja vessoista löytyi oksennusta. Tämä vaikutti hiukan ruokailuun.

Tehtävä oli pitkä ja siihen kului paljon aikaa. Haastavinta oli raportti pohjan opettelu. Työhön tuli muitakin mutkia matkaan kun osa ryhmäni jäsenistä oli unohtanut tehtävän olemassa olon, joten jouduin palauttamaan tehtävän yksin. Tämäkin tuotti aikataulullisesti ongelmia, kun piti tuottaa koko raportti itse. Se kuitenkin opetti paljon aikataulutuksesta ja siitä, että välillä on hyvä nollata. Loppujen lopuksi sain tehtävän palautettua ja olen tyytyväinen arvosanaani. 🙂