Mystery shopping

Saimme tehtäväksemme tehdä mysteryshopping tehtävän. Tehtävä oli pitkä ja siinä päästiin tututstumaan raportin käyttöön ja itse asiassa siihen mitä mysteryshopping itsessään on.

Teimme mystery shopping tehtävän Hygge BRO:sta, joka on sijaitsee Kuopion keskustassa. Hygge BRO:ssa on mahdollisuus päivällä lounaaseen, jolloin me kävimme. Siellä on myös mahdollisuus iltalounaaseen, brunsseihin ja muutenkin kahvilamaiseen oleskeluun. Paikka oli mukavan tunnelmallinen.

Työ oli ensimmäinen iso ryhmätyö ja se auttoi tutustumaan muihin ja luomaan ryhmähenkeä. Opimme myös raportin kirjoittamista, sekä mystery shoppauksen perusteet. Tehtävä oli mielenkiintoinen ja erittäin hauska.