Lilja Aurora Oy:n tietosuojaseloste
- Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot Lilja Aurora Oy
Simonkatu 11, Oivalla, SUOMI - Rekisteriasioiden kontaktointi: liljaaurora.opy@gmail.com
- Rekisterin nimi Lilja Auroran tietosuojakäytäntö
- Henkilötietojen käsittelyn laillinen perusta ja tarkoitus Henkilötietojen käsittelyn laillinen perusta on asiakassuhteeseen ja/tai sopimuksen täyttämiseen ja/tai suostumukseen perustuva yrityksen oikeutettu etu. Käsittelemme tietojasi asiakassuhteen, ostojen toimittamisen, käytettyjen tavaroiden käsittelyn ja muiden palveluiden tarjoamisen yhteydessä. Käytämme tietojasi myös markkinointiviestintään, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi tai olet nykyinen asiakas. Käytämme henkilötietojasi muun muassa:
- Verkkokauppakokemuksen tarjoamiseen
- Ostosten toimittamiseen ja niihin liittyvään asiakaspalveluun
- Käytettyjen tuotteiden noutamiseen ja myyntiä varten
- Maksutapahtumiin ja palautuksiin
- Palveluviestien lähettämiseen
- Asiointikokemuksen personointiin ja markkinointiviestintään
- Maksujen keräämiseen ja maksujen suorittamiseen
- Mainosten näyttämiseen ja palveluiden kehittämiseen
- Mitä tietoja käsittelemme Keräämme muun muassa seuraavia tietoja:
- Perustiedot: etunimi, sukunimi
- Yhteystiedot: sähköposti, puhelinnumero, toimitus- ja laskutusosoitteet
- Maksutiedot: tilausten ja palautusten käsittely
- Pankkitili (IBAN)
- Suoramarkkinointikiellot ja -suostumukset
- Asiakassuhdetiedot: tilaukset, myynnit, tuotteet, yhteydenpito
- Ostokäyttäytymistiedot ja verkkokäyttäytyminen
- Mistä vastaanotamme tietoa Henkilötietoja kerätään tilausten, tavaranmyyntien, asiakaspalvelun, markkinointiyhteydenottojen ja muiden palveluiden yhteydessä. Käytämme myös evästeitä parantaaksemme verkkokauppakokemusta.Tietoja voidaan päivittää julkisista lähteistä ja viranomaisilta kolmansien osapuolien kautta soveltuvin laillisin perustein.
- Kenelle luovutamme tietoja ja siirrämmekö tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle Emme luovuta tunnistamistietoja ulkopuolisille, mutta käytämme ulkopuolisia palveluntarjoajia ja kumppaneita liiketoiminnan toteuttamiseksi. Tietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, mutta tällöin käytämme asianmukaisia suojatoimia.
- Miten suojelemme tietoja ja kuinka kauan säilytämme niitä Vaikka pyrimme turvaamaan henkilötietojasi, huomioi, ettei mikään tiedonsiirron tai säilytyksen tapa ole täysin turvallinen. Tietosi säilytetään suojatuissa järjestelmissä, ja niihin pääsee vain oikeutettu henkilöstö. Henkilötiedot säilytetään vain tarpeellisen ajan.
- Mitkä ovat rekisteröidyn oikeudet Sinulla on oikeus tietää, miten tietojasi käsitellään, päivittää tietoja, evätä suostumuksesi, pyytää tietojen poistoa tai rajoittamista, vastustaa käsittelyä ja saada tiedot helposti luettavassa muodossa. Voit myös vastustaa profilointia ja muita käsittelytoimenpiteitä tietyistä syistä.
- Keneen voit olla yhteydessä
Kaikki tietosuojaselostetta koskevat yhteydenotot tulee toimittaa sähköpostiimme liljaaurora.opy@gmail.com
- Muutokset tietosuojakäytännössä
Pidätämme oikeuden päivittää tietosuojakäytäntöämme. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn käytännön.
Viimeisin päivitys: 1.12.2023