Author: Esa Hietikko
Valoksia eli valmistettavuuden ja ostettavuuden näkökulmien yhdistäminen liiketoiminnan tavoitteita tukeviksi tuotekonsepteiksi
Kirjoittajat: Kajanus, Hietikko, Kärkkäinen TUOTEOMINAISUUDET JA SPESIFIKAATIOT Tuotteen valmistettavuuteen vaikuttavia tekijöitä ovat esimerkiksi valmistusprosessin vaativuus, tarvittavien komponenttien saatavuus ja hinnat, käytössä oleva valmistusteknologia sekä osaaminen. Tuotteen ostettavuutta määrittävät esimerkiksi käytössä tarvittavat tuoteominaisuudet. Tuotekehityksessä joudutaan määrittelemään eli spesifioimaan näitä usein toisilleen vastakkaisia näkökumia yhdistäviä tuotekonsepteja. BisTech-hankkeessa kehitimme Valos-menetelmän helpottamaan tuotekonseptien analyyttistä […]
Bistech SIMULOINTI
Kirjoittaja: Esa Hietikko 1 Johdanto BisTech-prosessin edeltävien vaiheiden tuloksena on saatu selville eri Kano-luokkiin kuuluvat spesifikaatiot prioriteetteineen ja mittayksiköineen. Jotta tilanne voidaan viedä entistä konkreettisemmalle tasolle, voidaan ottaa käyttöön raha eli eurot. Simuloimalla spesifikaatioiden eri arvoilla voidaan hakea optimaalista tilannetta esimerkiksi kateprosentin, kate-eurojen tai myyntimäärien osalta. Selvää on, että tässä […]
Quality Function Deployment (QFD)
Kirjoittaja: Esa Hietikko Quality Function Deployment (QFD) –menetelmä kehitettiin Japanissa 1970 -luvun puolivälissä. QFD:n keskeinen tarkoitus on muuttaa asiakastarpeet mitattaviksi tavoitteiksi, jotka on asetettu tärkeysjärjestykseen ja joita kohden konseptisuunnitteluvaiheessa on helpompi kurottaa. Samalla voidaan verrata oman tuotteen ominaisuuksia kilpailijoiden tuotteisiin nimenomaan asiakkaiden tarpeista lähtevillä mitattavilla ominaisuuksilla. Tärkeimmäksi QFD:n tavoitteista on […]
KANO-ONGELMAT
Kirjoittaja: Esa Hietikko Vaikka Kano-luokittelu antaakin tuotekehitykselle erinomaista tietoa asiakkaiden tarpeista, ei sen käyttö ole ongelmatonta varsinkaan PK-yritysten kyseessä ollen. Suurimmat ongelmat liittyvät kyselyiden toteutukseen ja vastaajien määrään. Jos luokiteltavia ominaisuuksia on paljon, kasvaa myös kyselyyn vastaamiseen käytettävä aika, koska jokaista tuoteominaisuutta kohden tulee kaksi vastattavaa kysymystä, joissa kummassakin on […]
KANO-PERIAATE
Kirjoittaja: Esa Hietikko Tunnetusti asiakkailla on eritasoisia odotuksia tuotteeseen liittyvistä ominaisuuksista. Japanilainen professori Noriaki Kano (Kano et al, 1984) on tutkinut näitä tasoja ja hänen mukaansa onkin nimetty malli, jolla asiakkaiden odotuksia tuoteominaisuuksiin liittyen voidaan luokitella. Kano-mallin mukaan voidaan yksinkertaistaen puhua ominaisuuksista, jotka tuotteessa asiakkaan mielestä on ehdottomasti oltava (Must […]
BISTECH-KOKONAISKUVA
Kirjoittajat: Esa Hietikko, Kai Kärkkäinen Moni tuotekehitykseen liittyvä tieteellinen tutkimusraportti kertoo siihen liittyvistä menestysmahdollisuuksista, siis mitkä tekijät erottavat menestyjät muista. Toiset niistä palastelevat tuotekehitykseen vaikuttavat tekijät ja osittavat desimaalien tarkkuudella niiden kausaliteetin kyseiseen ilmiöön. Toisinaan tutkimukset käyvät läpi kymmeniä, jopa satoja artikkeleita tiivistäen ne yhdeksi paketiksi tai yhdistellen niiden päätelmiä, […]